Actu

#TRANS2019 : comment récupérer son solde Cashless ?

09.12.2019

Vous êtes nombreux à nous contacter depuis la fin du festival pour nous demander comment récupérer l’argent restant sur votre cashless.

Comment puis-je me faire rembourser mon solde cashless ?

  • Si j’ai fait le premier chargement de mon compte cashless au Village ou au Parc Expo :  En demandant le remboursement du solde depuis mon compte en ligne . Je renseigne le numéro unique de mon bracelet, mes informations de carte bancaire avant le 31 décembre et je demande le remboursement : le montant sera recrédité sur ma carte bancaire.
  • Si j’avais chargé mon compte sur internet avant de venir aux Trans et que ma carte bancaire est enregistrée sur mon compte : la somme restant sur mon bracelet me sera automatiquement reversée

Pour toute information, rendez-vous sur la page dédiée au Cashless de notre site.